Frist beginnt später
Die Bearbeitungszeit zählt erst ab der abgeschlossenen Prüfung.
KYC · Dokumente · 18+
Was die KYC-Richtlinie verlangt, ab welchem Betrag ein Ausweis Pflicht ist und warum Auszahlungen auf die Prüfung warten.
Von Jana Albrecht · Stand 11.11.2026 · Quellen: AGB, Bonusbedingungen und Fußzeile des Casinos
Die Verifizierung ist der Schritt, an dem viele Auszahlungen hängen bleiben, und deshalb erklärt diese Seite Schritt für Schritt, was die NV Casino Verifizierung von Ihnen verlangt. Sie erklärt, welche Unterlagen die KYC-Richtlinie nennt, ab welchem Betrag ein Ausweis Pflicht ist und in welcher Reihenfolge Sie die Dokumente am sinnvollsten einreichen. Diese Seite widmet sich der NV Casino Verifizierung und erklärt, welche Unterlagen die KYC-Richtlinie nennt, ab welchem Betrag ein Ausweis Pflicht ist und in welcher Reihenfolge Sie die Dokumente am sinnvollsten einreichen. Grundlage sind die veröffentlichten Bedingungen des Casinos, gelesen am 11.11.2026.
Auf dieser Seite
Laut KYC-Richtlinie des Casinos ist ab einer Auszahlung von 1.000 USD ein Identitätsnachweis verpflichtend, und das Casino kann zusätzlich jederzeit weitere Unterlagen anfordern, auch unterhalb dieser Schwelle. Wer früh einzahlt und früh auszahlen will, sollte den Ausweis deshalb nicht erst dann hochladen, wenn das Geld schon beantragt ist.
Ein zweiter Punkt betrifft die Zahlungswege. Ein- und Auszahlungen laufen nur über Konten und Karten auf den eigenen Namen. Zahlungen Dritter sind nicht erlaubt, und weil das Profil vollständig und korrekt sein muss, hilft auch ein sauberes Ausweisfoto nicht weiter, wenn der Kontoinhaber abweicht. Details zu den Methoden stehen auf der Seite zur Einzahlung und zur Auszahlung.
Die KYC-Richtlinie nennt drei Gruppen, nämlich Identität, Zahlungsmittel und in manchen Fällen den Wohnsitz. Die folgende Übersicht fasst zusammen, was laut Richtlinie gilt. Ob im Einzelfall mehr verlangt wird, entscheidet die Prüfung.
| Dokument | Wann es verlangt wird | Hinweis |
|---|---|---|
| Reisepass oder Personalausweis | ab 1.000 USD Auszahlung, zusätzlich auf Anforderung | als Kopie oder Foto, alle Ecken sichtbar, keine Spiegelungen |
| Foto der Zahlungskarte | wenn mit Karte eingezahlt wurde | mittlere Ziffern abdecken, Name sichtbar lassen |
| Foto des Nutzers mit den Dokumenten | in bestimmten Fällen | Gesicht und Ausweis zusammen auf einem Bild |
| Adressnachweis | in manchen Fällen | Versorger- oder Telefonrechnung, Name und Adresse lesbar |
Die Angaben beruhen auf der KYC-Richtlinie und den AGB des Casinos, gelesen am 11.11.2026. Maßgeblich ist immer die Anforderung, die im Konto oder per Support genannt wird.
Die Einreichung läuft über das Konto oder auf Anforderung des Supports. Ein fester Menüpunkt ist nicht garantiert, deshalb ist der Weg über den Support der sichere. So gehen Sie vor:
Name, Adresse und Geburtsdatum müssen exakt den Dokumenten entsprechen. Schreibweisen prüfen, bevor Sie hochladen.
Alle vier Ecken sichtbar, gleichmäßiges Licht, keine Finger im Bild. Vorder- und Rückseite, wenn die Rückseite beschriftet ist.
Kartenfoto mit abgedeckten mittleren Ziffern, Name sichtbar. Bei E-Wallets genügt meist ein Screenshot des Kontos mit Ihrem Namen.
Nur wenn verlangt: eine Rechnung mit Name und Adresse, nicht älter als wenige Monate. Keine geschwärzten Pflichtfelder.
Dateien als JPG oder PDF, gut lesbar. Nach dem Upload die Bestätigung abwarten und den Status im Konto verfolgen.
Ablauf auf einen Blick
Laut AGB (8.3) muss vor einer Auszahlung eine Reihe von Voraussetzungen erfüllt sein, dazu zählen verbuchte Einzahlungen, abgeschlossene Prüfungen, ein vollständiges Profil und mindestens eine geleistete Einzahlung. Die Bearbeitungsfristen beginnen erst nach abgeschlossener KYC-Prüfung und zählen ohne Wochenenden und Feiertage, wer die Dokumente erst nach dem Auszahlungsantrag einreicht, verschiebt den Startpunkt nach hinten.
Die Fristen selbst sind nach Betrag gestaffelt. Für Beträge bis 499 EUR nennt die Tabelle der AGB eine Bearbeitung von 5 Minuten bis 12 Stunden. Danach sollte der Betrag spätestens nach 2 Werktagen gutgeschrieben sein. Von 500 bis 4.999 EUR gilt eine Frist von bis zu 48 Stunden. Spätestens nach 5 Werktagen sollte das Geld eingehen. Für Beträge ab 5.000 EUR verlängert sich die Bearbeitung auf bis zu 72 Stunden. Spätestens nach 14 Werktagen sollte die Auszahlung durch sein. Höhere Beträge brauchen länger und teils eine individuelle Absprache. Eine vollständige Übersicht steht auf der Seite zur Auszahlung.
Die Bearbeitungszeit zählt erst ab der abgeschlossenen Prüfung.
Die Kontrolle soll verhindern, dass fremde Personen mit fremden Zahlungsmitteln spielen.
Der Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt und nennt fehlende Unterlagen meist konkret.
Die meisten Verzögerungen entstehen durch schlechte Qualität der eingereichten Dokumente. Unscharfe Fotos, abgeschnittene Ecken oder ein abweichender Name führen zu einer zweiten Runde. Prüfen Sie vor dem Upload, ob das Bild auf einem normalen Bildschirm lesbar ist. Verdecken Sie bei der Karte nur die mittleren Ziffern, nicht den Namen. Und reichen Sie Dokumente ausschließlich über den Weg ein, den das Casino im Konto oder per Support nennt.
Ein weiterer Punkt ist die Geduld. Wer nach dem Upload mehrfach neue Dateien schickt, macht die Zuordnung nicht einfacher. Warten Sie die Rückmeldung ab. Bei Fragen zum Konto hilft die Seite zur Registrierung, bei technischen Hürden die Seite zum Login. Wer sein Konto dauerhaft schließen will, findet den Weg auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
Pflicht besteht laut KYC-Richtlinie ab der oben genannten Auszahlungsschwelle, und das Casino kann im Konto zusätzlich jederzeit weitere Unterlagen anfordern, auch bei kleineren Beträgen.
Abgedeckt werden dürfen nur die mittleren Ziffern der Kartennummer, während der Name auf dem Foto sichtbar bleiben muss, damit die Karte dem Kontoinhaber zugeordnet werden kann.
Die Richtlinie nennt diesen Schritt für bestimmte Fälle. Er soll sicherstellen, dass Ausweis und Person übereinstimmen.
Verlangt wird eine Versorger- oder Telefonrechnung mit Name und Adresse. Ob ein Screenshot akzeptiert wird, entscheidet die Prüfung im Einzelfall.
Nutzen Sie den Weg, den das Casino im Konto oder über den Support nennt. Reichen Sie keine Dateien über fremde Seiten oder Messenger ein.
Die Bearbeitungsfrist für die Auszahlung beginnt laut AGB erst nach abgeschlossener Prüfung. Ohne KYC bleibt die Auszahlung entsprechend liegen.
Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und die Glücksspielregeln unterscheiden sich je nach Land, sodass Sie vorab prüfen sollten, was an Ihrem Wohnort gilt. In Deutschland hilft die kostenlose und anonyme Telefonberatung des BIÖG unter der gebührenfreien Rufnummer 08001372700. Zusätzlich gibt es check-dein-spiel.de.
Das Wichtigste in Kürze
Die Verifizierung ist ein Teil des Auszahlungswegs, und wer die Bonusregeln des Willkommenspakets genau kennt, vermeidet zusätzlich, dass Guthaben wegen überschrittener Fristen einfach verfällt. Die Seite zum Bonus erklärt die Bedingungen des Willkommenspakets, die Seite zur Seriosität zeigt, wie man Betreiber und Lizenznummer in der Fußzeile prüft, und eine Einordnung des gesamten Angebots steht im Erfahrungsbericht.